掉电话才发现，忘记问对方的情况了，连联系电话都没留一个。
而这台电话机是没有来电显示和记录的，她只能赶紧回拨过去，又问了一遍，少不得要被对方数落几句。
那电话声音很大，站在旁边的老板都听见了，话务员一张脸憋得青红，又怕老板生气，又不敢反驳，只能由着对方说教。
卫孟喜看了看挂钟，这通电话之前持续了十分钟。
可这里还没乱清楚，刚放下去的电话又响了，是打来催订单的，可能是催的次数多了，客户多有不耐烦，说话很不客气，话务员一紧张就结巴，这个那个的扯半天，什么也没说清楚，还自己急出一头汗。
这也才刚上任三天的话务员，卫孟喜不怪她们，毕竟不是谁都生来就会干的。卫孟喜拍了拍手，“大家先停一停手里的活，都别愣着，先把桌子收拾干净。”
此时电话“叮铃铃”的又响了，卫孟喜赶紧先业务员一步接起来，“你好，万里文具厂。”
那边果真是来催订单的，卫孟喜问清楚他的下单时间，付定情况，订单详情，说等自己查询以后四小时以内回复，这才挂断，然后顺手就是一拔。
众人就看见，老板居然将电话线给……给……拔了？！
“老板？”话务员没反应过来，张口结舌，她记得刚上任的第一天，张主任就交代这电话机必须守好，就是天大的事也必须保持电话畅通的啊！
卫孟喜抬手制止，“两个小时，把所有事情理顺，春明姐，麻烦再去找两个小姑娘过来。”
她只给大家两个小时的时间，张春明却知道，小卫来就好了。
很快，加上原本的话务员，一共是四个小姑娘，平时看着也是口齿伶俐上过高中的，加上张家姐弟俩和黎安华，卫孟喜和侯烨这俩当老板的，一共9个人。
卫孟喜拍拍手，开始安排，四个话务员先整理她们这三天接到的电话订单，按照客户姓名、地址（厂址住址）、联系电话、订单量、订单详情和付定这样的顺序，把所有信息统一誊抄一遍，放在信签纸上。
这个工作量很大，也很繁琐，接电话的时候为了提高效率，小姑娘们都是按照自己的书写习惯，几笔潦草带过，或者做个标记，别人都看不懂，所以只能各自誊抄自己的，而另外俩人就负责帮她们打配合。
“安华，你先把桌子收干净，废纸该扔的扔，别舍不得。”
“兆明哥和我，先给她们理出来的信息不全的客户打电话，问清楚详细信息，要做好被骂的准备。”
张兆明挠了挠后脑勺，“这有啥，以前干倒爷的时候啥客户没见过。”
也不知道她们这三天是怎么搞的，真的可用“一团乱麻”来形容，十个客户里有八个都信息不全，要么忘了问人家电话，要么忘了问地址，要么是连最基本
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